Comunicarea defectuoasă
Magazin urmărit
curteaveche.ro
Urmărim codurile, promoțiile și produsele active pentru curteaveche, iar magazinul oficial funcționează pe curteaveche.ro.
Actualizat azi
11 selecții active
Books
Comunicarea defectuoasă se referă la orice problemă pe care nu știm cum să o abordăm, de la a solicita o mărire de salariu până la a-i cere vecinului să-și potolească într-un fel câinele care latră întruna. Pentru soluționarea unor astfel de situații, autorii ne propun strategii cu ajutorul cărora să aflflăm ce gândește interlocutorul, să adresăm întrebările potrivite pentru a-i aflfla intențiile și să cartografiem contribuția celor implicați în problema cu care ne confruntăm.
